FAQ

Perguntas Frequentes

ENVIO E ENTREGA

Quanto tempo demora o envio? As encomendas são normalmente processadas em 2-4 dias úteis. Os tempos de entrega dependem da sua localização:

  • Portugal: 1-3 dias úteis.
  • Europa: 3-7 dias úteis.
  • Internacional: 7-14 dias úteis.

Como posso seguir a minha encomenda? Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um email com um número de rastreio para que possa acompanhar o percurso da sua encomenda até à sua porta.


TAMANHOS E AJUSTES

Como sei qual tamanho escolher? As nossas t-shirts e hoodies geralmente têm um corte de retalho (ligeiramente justo).

  • Se gosta de um ajuste padrão, escolha o seu tamanho habitual.
  • Se prefere um visual mais largo ou oversized, recomendamos definitivamente aumentar o tamanho. Consulte a nossa página Guia de Tamanhos para medidas exatas em cm.

DEVOLUÇÕES E TROCAS

Posso devolver ou trocar um artigo? Sim. Tem 15 dias após receber a sua encomenda para solicitar uma devolução. Os artigos devem estar na sua condição original (não usados e não lavados). Para iniciar uma devolução, basta enviar-nos um email para info@sandbreese.com.